StandardisteJim
Jim répond à vos appels, prend vos rendez-vous et vous passe les urgences. Il se présente toujours comme l’assistant IA de votre entreprise.
Standardiste
Ce que Jim fait pour vous
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L’accueil de votre standard
Message d’accueil, réponses aux questions fréquentes, consignes pour les messages : Jim les rédige avec vous.
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Répond à vos appels
Il décroche, se présente comme l’assistant IA de votre entreprise et répond aux questions courantes.
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Qualifie les demandes
Il note qui appelle, pourquoi, et ce qu’il faut faire ensuite.
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Prend les rendez-vous
Dans votre Google Agenda, sur les créneaux que vous avez ouverts.
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Vous transfère les urgences
Ce qui ne peut pas attendre vous est passé tout de suite.
Comment ça se passe
Une tâche avec Jim, en trois temps
Étape 1 : Vous lui confiez la tâche
Par écrit, à la voix ou avec un fichier. Par exemple : « Prépare l’accueil de mon standard pour les jours de livraison. »
Étape 2 : Jim prépare le travail
Avec votre ligne téléphonique et Google Agenda, il prépare un résultat à relire, en citant ce sur quoi il s’appuie.
Étape 3 : Vous validez
Vous relisez, vous modifiez si besoin, puis « Valider ». Rien ne part sans votre accord.
En pratique
Jim, au travail
Jim · StandardSes outils
- Votre ligne téléphonique
- Google Agenda
Vous gardez la main
Jim prépare, vous validez. Rien ne part vers l’extérieur sans votre accord, et une autorisation se retire à tout moment.
Il travaille avec
Passez le relais sans rien répéter
Dans la même conversation, passez de Jim à un autre agent : l’agent suivant reprend tout ce qui a été dit.
Questions
Ce qu’on nous demande sur Jim
Jim agit-il sans mon accord ?
Non. Jim prépare le travail et vous le relisez. Toute action vers l’extérieur, comme envoyer, publier ou payer, attend votre feu vert, et une autorisation se retire à tout moment.
Avec quels outils Jim travaille-t-il ?
Jim travaille avec votre ligne téléphonique et Google Agenda. Un expert Extra les connecte avec vous pendant l’installation.
Qui peut confier une tâche à Jim ?
Vous et votre équipe : le dirigeant comme ses salariés peuvent confier une tâche à Jim. Rien ne part vers l’extérieur sans votre accord.
Jim est-il une vraie personne ?
Non. Jim est un agent IA et se présente toujours comme tel, auprès de vous comme de vos clients.
Combien coûte Jim ?
Jim fait partie de l’équipe Extra : un seul abonnement pour les huit agents, sans engagement. Voir les tarifs ›
Confiez votre première tâche à Jim.
En 15 minutes, on regarde avec vous ce qu’il peut prendre en charge, et on l’installe.
