StandardisteLouis
Louis répond à vos appels, prend vos rendez-vous et vous passe les urgences. Il se présente toujours comme l’assistant IA de votre entreprise.
Standardiste
Ce que Louis fait pour vous
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L’accueil de votre standard
Message d’accueil, réponses aux questions fréquentes, consignes pour les messages : Louis les rédige avec vous.
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Répond à vos appels
Il décroche, se présente comme l’assistant IA de votre entreprise et répond aux questions courantes.
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Qualifie les demandes
Il note qui appelle, pourquoi, et ce qu’il faut faire ensuite.
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Prend les rendez-vous
Dans votre Google Agenda, sur les créneaux que vous avez ouverts.
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Vous transfère les urgences
Ce qui ne peut pas attendre vous est passé tout de suite.
En pratique
Louis, au travail
Louis · StandardSes outils
- Votre ligne téléphonique
- Google Agenda
Vous gardez la main
Louis prépare, vous validez. Rien ne part vers l’extérieur sans votre accord, et une autorisation se retire à tout moment.
Il travaille avec
Passez le relais sans rien répéter
Dans la même conversation, passez de Louis à un autre agent : l’agent suivant reprend tout ce qui a été dit.
Confiez votre première tâche à Louis.
En 15 minutes, on regarde avec vous ce qu’il peut prendre en charge, et on l’installe.
